El complejo del Casino Marina del Sol es el mayor centro de entretenimiento y casino de Chile, tanto por su extensión como por sus instalaciones. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino en línea, un bulevar con restaurantes y clubes, una sala de cine y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un paisaje espectacular que invita a los residentes de Talcahuano, así como a los de otros municipios de la Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus servicios.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente confidencial, la empresa de juegos de azar MDS en Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el hotel del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales, declarando que, por motivos de seguridad, se instalaron cámaras electrónicas específicas en el complejo sin estar “orientadas a ninguna zona específica”, a pesar de que el protocolo del casino exige que observen todas las actividades de los clientes.puedes encontrar más aquí https://casinomarinadelsolosorno.com/ de nuestros artículos
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las acusaciones de un exempleado de cámara del casino Marina del Sol en Talcahuano, quien implicó al casino en línea por exigirle “instalar cámaras para espiar a gerentes y empleados utilizando cámaras de video ocultas camufladas como detectores de humo”.
No obstante, el empleado fue presuntamente despedido tras negarse a la exigencia de Manuel Fuica, supervisor de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el conductor tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de vigilancia contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, dado El hotel se encuentra en una estructura circundante, y «los ángulos de las cámaras ubicadas en el techo del casino podían capturar las imágenes sin problemas, sin necesidad de apuntar a ningún área específica». En este sentido, los documentos legales insisten en que el subgerente sugirió que no quería que los empleados «parecieran culpables» y pensó que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino, cuyo caso había sido ignorado.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de cámaras «para asegurar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos vieran que el establecimiento de juego estaba tomando medidas con respecto a la denuncia».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron citados a otra reunión donde se les informó de su despido. Luego, al firmar sus acuerdos de indemnización, los cuatro trabajadores recibieron formalmente cartas prácticamente idénticas que les informaban los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes del complejo turístico y la omisión de denunciar los incidentes.
Los exempleados niegan haber grabado las imágenes, las cuales, según afirman, «nadie sabe, ya que nunca se han mostrado». Para los trabajadores despedidos, «es necesario considerar el trabajo de quienes se encargan de vigilar todo lo que sucede en el casino y sus alrededores mediante las cámaras electrónicas».
Además, mencionan que, dado que el complejo se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras instaladas en el techo del casino pueden grabar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas a ningún punto específico. Su función es proteger la seguridad en las inmediaciones del casino, responsabilidad que recae claramente en los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores rechazados, «es fundamental considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores con las cámaras, y quienes, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta que no se trata simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Asuntos de trato discriminatorio y acoso laboral.
Debido a la forma en que fueron rechazados, los conductores solicitan en sus reclamaciones que Marina del Sol les pague la cantidad que se les adeuda.